Mieszkańców kamienicy zaniepokoił huk, który rozległ się nieco po 20.30. Krótko potem zobaczyli na chodniku przed kamienicą zwały śniegu i ogromne bryły lodu. Razem z lawiną na chodnik runęła też wypełniona lodem rynna. W chwili zdarzenia często uczęszczany za dnia chodnik był na szczęście pusty.
Chwilę później na miejscu pojawił się zastęp Państwowej Straży Pożarnej ze Strzelina. Strażacy przy użyciu nowego podnośnika koszowego usunęli z dachu resztki lodu i pozostałe fragmenty rynien. Po nieco ponad godzinnej akcji miejsce zdarzenia zostało zabezpieczone.
Mieszkańcy zwracali jednak uwagę, na zagrożenie jakie czai się z drugiej strony dwuspadowego dachu. Tam śnieg niebezpiecznie się pomarszczył i częściowo zwisa już nad podwórkiem. Mieszkańcy obawiają się, że i tam może dojść do podobnej sytuacji.
Do usuwania śniegu z dachów budynków zobligowani są ich zarządcy bądź właściciele. Strażacy zobowiązani są tylko do neutralizowania bezpośrednich zagrożeń. Dzięki nowemu podnośnikowi strażacy częściej będą mogli pomagać mieszkańcom w podobnych sytuacjach.